Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

Dogivo SASU, 984 Rue du Château de Bagnac, 67470 Wintzenbach, Francia.
Contacto: contact@dogivo.app

2. Datos recogidos

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Usuarios registrados: Dirección de correo electrónico (para el inicio de sesión y la recuperación de la cuenta).
• Todos los usuarios (incluidos invitados/apodos): Apodo, ideas de regalo propuestas, votos, importes de las aportaciones anunciadas.
• Participar sin la app: Nombre e importe anunciado desde el enlace de invitación, y un identificador aleatorio guardado en el navegador para volver a encontrar tu aportación.
• Amigo invisible: Nombres de los participantes, resultado del sorteo (quién regala a quién), listas de deseos (que solo puede leer el amigo invisible de su autor), mensajes y pistas intercambiados de forma anónima entre un amigo invisible y la persona a la que regala, intentos de adivinar quién es tu amigo invisible y denuncias (con el texto del mensaje denunciado). Sin la app, un identificador aleatorio guardado en el navegador permite volver a encontrar tu sorteo. Un sorteo hecho en un solo teléfono sin enviarlo en línea no se guarda en ningún sitio.
• Listas de deseos (Mis deseos): Listas y deseos (nombre, enlace, foto, precio, nota, favorito), fotos añadidas a un deseo, la fecha de la celebración y, en la lista de un niño, su nombre y su año de nacimiento. Un ser querido que reserva un regalo indica su nombre y, si quiere, una dirección de correo electrónico; una idea secreta lleva el nombre de su autor. La persona homenajeada nunca ve lo que se ha reservado, ni quién lo ha reservado, antes de la celebración. Cada apertura de una lista queda registrada, con el nombre del ser querido en la app y sin nombre en la web. Sin la app, un identificador aleatorio guardado en el navegador permite volver a encontrar tu reserva. Después de la celebración, la persona homenajeada descubre quién le ha regalado qué, salvo que el ser querido lo haya rechazado al reservar, y puede enviarle un agradecimiento con una nota y una foto: el ser querido lo lee en la app, al volver a abrir la lista en el mismo navegador o mediante un enlace que le envía la persona homenajeada.
• Opiniones sobre la app: La nota sobre 5 y las palabras que decidas escribir, con la hora de la opinión, el tipo de dispositivo y la versión de la app. No se asocia ningún nombre ni ninguna cuenta. Solo el equipo de Dogivo lee estas opiniones, para mejorar la app.
• Comunicaciones: Contenido de los mensajes enviados a través del chat interno de la app, fecha y hora de los mensajes e identidad del remitente (apodo).
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, registros de errores.
• Datos relacionados con la IA: Las descripciones o criterios introducidos en el asistente de IA de ideas de regalo se tratan para generar sugerencias. Nota: No introduzcas datos sensibles o identificativos en el asistente de IA.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos por los siguientes motivos:

• Creación de la cuenta, gestión de los regalos en grupo, intercambio de información entre participantes.
• Mejora de la app (análisis de uso), seguridad del servicio y corrección de errores.
• Uso de herramientas de análisis y, en su caso, recepción de notificaciones u ofertas de socios.
• Prestación del servicio de mensajería instantánea entre participantes de un mismo evento.
• Organización de un amigo invisible: sorteo, mensajes anónimos entre amigos invisibles y personas que reciben el regalo, revelación y gestión de las denuncias de mensajes.
• Mantenimiento de una lista de deseos: reserva discreta de un regalo, ideas secretas, bote para un deseo, recordatorio antes de la celebración y aviso si se elimina un deseo reservado.

4. Comunicación y destinatarios de los datos

Dogivo nunca vende tus datos personales. Solo se comparten con:

• Firebase / Google Cloud: Para el alojamiento de los datos y la autenticación.
• Google reCAPTCHA: En las páginas que se pueden usar sin la app (participar en un bote, amigo invisible, lista de deseos), para distinguir a los visitantes de los robots. Para ello, Google analiza datos técnicos de la visita.
• Google Analytics / Firebase Analytics: Para el análisis de audiencia (datos generalmente anonimizados).
• Google Gemini (IA): Los datos de las solicitudes de ideas de regalo se envían a la API de Google para su tratamiento. En el amigo invisible, solo se envían la lista de deseos correspondiente y el presupuesto, sin ningún nombre.
• Comercios y programas de afiliación: Para completar un deseo añadido desde un enlace, nuestros servidores leen la página del comercio: el comercio no recibe ningún dato sobre ti. Un libro añadido por su ISBN se busca solo con ese número en Google Books o en Open Library. Algunos enlaces hacia un comercio son enlaces de socios (por ejemplo, el Programa de Afiliados de Amazon): el programa recibe entonces un identificador del deseo, nunca datos personales. Cada clic hacia un comercio se cuenta, sin nombre.
• Alojamiento web (Vercel Inc.): Para los datos de navegación del sitio web.

5. Enlaces de afiliado

Cuando tocas un botón que lleva a la web de un comercio, Dogivo registra: el identificador del deseo y del evento correspondientes, el módulo utilizado (lista de deseos, bote o amigo invisible), el comercio, si el enlace es o no un enlace de afiliado, el país o el idioma de tu dispositivo y la fecha del clic. Estos datos sirven para medir el uso del servicio y justificar las comisiones abonadas por los comercios asociados. No contienen ni tu nombre, ni tu dirección de correo electrónico, ni tu dirección IP, y no se transmiten a los comercios. Base jurídica: interés legítimo de Dogivo (financiación de un servicio gratuito). Plazo de conservación: 24 meses.

Una vez en la web del comercio, este puede instalar sus propias cookies y tratar tus datos según su propia política de privacidad, sobre la que Dogivo no tiene ningún control.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos datos pueden ser tratados en Estados Unidos por nuestros proveedores (Google). Estas transferencias se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, para garantizar un nivel de protección equivalente al del RGPD.

7. Plazo de conservación

• Datos de la cuenta y del perfil: Tus datos (correo electrónico, apodo) se conservan mientras tu cuenta esté activa.
• Contenidos y mensajes (chat): Los mensajes intercambiados y las ideas propuestas se conservan para garantizar la continuidad del servicio y que los participantes puedan acceder al historial de los eventos.
• Amigo invisible: Un grupo, con su sorteo, sus mensajes y sus listas, se conserva hasta que el organizador lo elimina. Cuando eliminas tu cuenta, tus nombres permanecen en los grupos ya sorteados, que los demás participantes necesitan para jugar, pero ya nada los vincula a tu cuenta; tus listas de deseos se borran, y los grupos que organizabas sin haberlos sorteado se eliminan. Las denuncias se conservan el tiempo necesario para tramitarlas.
• Listas de deseos: Una lista, sus deseos y sus fotos se conservan hasta que su propietario los elimina o elimina su cuenta. Las reservas, las ideas secretas y los agradecimientos desaparecen con la lista. La lista de un niño que gestionabas con otra persona se queda con esa persona. Cuando eliminas tu cuenta, tus agradecimientos y sus fotos se borran, tus reservas en las listas de otras personas se cancelan, tus ideas secretas se quedan sin tu nombre y sales de tus círculos. Un círculo conserva los nombres de sus miembros y de las personas añadidas sin la app, hasta que se va su último miembro. La dirección de correo electrónico que deja un ser querido solo sirve para avisarle y hacerle llegar el agradecimiento: se borra un mes después de la celebración.
• Opiniones sobre la app: Se conservan mientras sirvan para mejorar la app. Como no están vinculadas a ninguna cuenta, no se pueden encontrar para borrarlas con ella: no escribas en ellas nada que te identifique.
• Supresión a petición: De conformidad con el «derecho al olvido», todos tus datos personales (cuenta, mensajes identificables, aportaciones) se eliminan de forma definitiva en un plazo de 30 días desde tu solicitud de eliminación de la cuenta, hecha desde la app o por correo electrónico.
• Inactividad prolongada: Dogivo se reserva el derecho de eliminar las cuentas y los datos asociados tras un periodo prolongado de inactividad (por ejemplo, 3 años sin iniciar sesión), después de informar al usuario por correo electrónico.

8. Seguridad

Dogivo aplica medidas técnicas de seguridad (cifrado, acceso restringido) para proteger tus datos contra el acceso, la modificación o la supresión no autorizados.

9. Tus derechos (RGPD)

De conformidad con la normativa, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso y de rectificación.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»).
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho de oposición.

Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiendo a: contact@dogivo.app. Nos comprometemos a responder a cualquier solicitud en el plazo de un mes desde su recepción.

10. Cookies y rastreadores

Nuestro sitio web usa dos tipos de cookies:

• Cookies técnicas: Estrictamente necesarias para el buen funcionamiento del sitio (no requieren consentimiento).
• Cookies analíticas: Sirven para medir la audiencia y mejorar nuestros servicios (por ejemplo, Vercel Analytics). Solo se instalan después de que des tu consentimiento en el banner de cookies que aparece en tu primera visita.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o escribiéndonos a contact@dogivo.app. No se usa ninguna cookie publicitaria ni de retargeting.

11. Protección de los menores

El uso de Dogivo por menores de 15 años requiere, en principio, el consentimiento de los padres para el tratamiento de los datos. Dogivo anima a los padres a supervisar el uso que sus hijos hacen de la app.